9月1号，航天工业通飞在石家庄市机构举办了小鹰500飞机场改善民用型专题讲座会。中国航空飞行学院、呼伦贝尔鹰王航运、北大荒集团航运、航天工业珠海市飞校等企业顾客意味着参加会议。为机构做好此次专题讲座会，8月31日，通飞领导班子、老总白小军提早机构举办了小鹰500飞机场改善民用型內部沟通交流会，总经理张枢玮、党委书记刘爱义、总经理李庆涛参加会议。

大会上，通飞华北地区企业对于现阶段销售市场意见反馈应用要求，报告了小鹰500飞机场改善民用型状况及其事后改善方位的对策；顾客意味着竞相出谋划策。

中国航空飞行学院洛阳市院区技术性司副司长党利杰从小鹰500飞机场设计方案规范化、操作手册和航材供货等层面得出了改善提议。

北大荒集团航运总经理张立波就小鹰500飞机场经营状况开展了共享，毫无疑问了飞机场的优势，另外融合该型飞机经营和维护保养工作经验，强调了存在的问题；并表明小鹰500飞机场根据合理改善将会出现新的销售市场机会。

鹰王航运监事会主席、经理康智城明确提出了小鹰500在线客服售后服务管理体系必须改善的建议，提议发挥好小鹰500飞机场的服务平台优点精确精准定位市场细分，合理提高配套设施工作能力，小鹰500飞机场将会更好地的发挥特长提升竞争能力。

根据零距离的深入交流，大会合理、系统软件的整理了经营、维护保养管理方法等层面的工作经验，为通飞华北地区企业改善售后维修服务程序流程、提升服务质量水准，明确提出了意见与建议。根据本次顾客座谈会，航天工业通飞将进一步提高产品研发生产制造管理体系回应售后维修服务品质，为大量的顾客出示高品质、高效率的服务项目，互相促进运作高效率；将携手并肩顾客等规模经济相互探寻总体解决方法，搭建业务流程生态链，相互做到商业服务取得成功。

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