2019年11月17日消息：东航公布2020年10月运营数据。据统计，东航10月共运送旅客916万人次，同比回升超过8成。国内旅客运输量912万人次，同比增长97.35%；

据统计，今年10月东航客运量比上年同期下降28.69%，其中国内航线客运量比上年同期增长9.65%，国际航线和地区航线客运量比上年同期下降95.16%，旅客周转量比上年同期增长33.01%；旅客周转量比上年同期增长0.60%，国际和地区航线客运量比上年同期增长97.10%，旅客周转量比上年同期增长94.21%；客座率75.94%，比上年同期下降4.90个百分点，其中国内航线客座率比上年同期下降6.91,30.55,32.06。

自2020年初以来，受新冠性肺炎疫情影响，旅客出行需求和意愿明显下降。公司及时调整经营策略，暂停或调整部分航班的运营，及时组织专机保障工作，加强旅客和员工防疫防护，加强防疫物资运输。由于国内新冠肺炎疫情防控态势进一步趋稳和常态化，东航继推出“周末随心飞”、“早晚随心飞”、“西域随心飞”、“湾区随心飞”、“大兴随心飞”等产品后，盘活了公司现有的运力资源，同时，还为旅客在黄金周的出行提供了更加优惠、便利的选择，激发了旅客的出行意愿，并为国内旅游经济市场的复苏做出了贡献。

另外，东航在10月份还开通了昆明-珠海、深圳-南京-太原、昆明-南昌-沈阳、上海-威海-丹东、上海-南昌-景洪、昆明-桂林、上海-连云港-西宁、武汉-舟山、上海-梧州、成都-临沧、上海-普洱、上海-芒市等国内航线。

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