你们有过类似的经历吗？已经通过安全检查，却又要临时改期？没赶上飞机，看错了闹钟？飞机晚点，在登机口等累了，要退改签。无论何时此时都要回到值机柜台办理退票再重新值机，通过安全检查。

耽搁了，而且很麻烦。

再次通过安全检查，再次排队，再次值机，再次排队…

数据显示，深圳机场每天平均有30-50名漏乘乘客。以前有改期要求或漏乘的旅客，必须到安检后到柜台排队办理退换和值机业务，再回到安检隔离区等候。以深圳机场为例，该流程平均需要70多分钟。

但是，从现在起，深圳出发的深航乘客就不会有这种烦恼了！由于深圳航空提供方便的“内网上安全改签”服务。如你没有托运行李，这样在安检过程中通过深航服务小程序3分钟即可完成退改签处理，不必再重复折回安检区，减少了你进出安检通道的时间。

2020年12月1日，深圳航空联合深圳机场、中国航信、深圳凯亚正式推出“安检内线上改签”服务，成为全国第一家实现安检内线上改签的航空公司。

怎样进行安全内线上改签？

操作很简单，在经过安全检查之后，如果需要进行退换签，只需掏出手机，跟着小深酱这样做，就可以轻松搞定！

先点击下面的蓝字，登陆深航服务插件。

在首页点击"异常航班退改"

2.选择需要退改的行程

3.如目前办理的人数较多，请稍等片刻。

一、确认订单需要更改，乘客需要更改。

二、选择要改为的日期。

三、选择转乘哪一航班。

四、航班舱位确认。

五、确认改期航班。

六、确认资料。

七、请参阅改期说明。

八、改期成功，大功！

九、若作业失败，请按网页提示解决。

换票后想顺利登机可别忘了还有值机证，拿到新的登机证！

在“我的”页面点击“订单管理”

点击“重新订票”中要求值值机的航班。

查看订单详情，点击“值机选项”按钮

四、值机选座完毕了。

点击"查看登机牌"，用QR码登机。

除可办理全渠道退改签外，深航还提供在线值机、航延通知、航延证明、超重行李缴费单、航班赔付等服务，为旅客提供了很好的帮助。推荐经常旅行的朋友们多加使用，只要动动手指，就能节省时间和精力！

内网上安全改签的效果如何？

一、渠道不限，均可改签：深航机票在任何渠道购票，均可在过安检后在网上自助退改签。

人脸识别秒验证，信息安全有保障：已通过安全检查的旅客可直接通过深航服务小程序，对人脸识别身份进行校验，自助办理取消值机、退票等业务。脸部特征具有终身唯一和不可变的特性，无需担心个人信息安全！

三、资料多跑路，旅客少走：在航班延误，特别是大面积延误时，这项服务能保证不同旅客所需的不同旅行服务，并能及时通知旅客，减轻大家奔波之苦。四、即改即走，让“快路线”更快：对于商务旅行的旅客来说，时间是非常宝贵的，通过在线退票可以节省很多时间。暂时要退改航班？别再烦恼啦！

深航正致力于打造全程智能化的电子旅行，“让数据多跑路，让乘客少跑路”。在安全检查中，内部网上的“改签”服务让我们离目标更近了一步。随后还计划让携带托运行李的旅客也能在线自助签转，同时将这项服务陆续推广到全国各机场。与此同时，深航服务小程序也将持续关注旅客的需求，给旅客的出行服务带来更多“质”的变化，提升旅客的体验感和便利性。「随时自然体贴」。

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