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华航航班故障 机组人员甩下旅客跑回酒店休息

1333人参与 |时间:2018年06月19日 16:12 |

17日,有台媒爆料,华航上月一班由旧金山返台的航班,因故障导致延迟起飞,但航空公司却先把空服员人员率先撤离休息,留下全机旅客在飞机上等候,引发旅客不满。对此,台“民航局”17日回应表示,若调查确认该航班存在违法行为,将可罚60万到300万元(新台币,下同)不等。

《自由时报》17日以“离谱!华航班机故障机组员不顾乘客竟全数先离机”为题报道称,华航5月10日凌晨0时40分由旧金山起飞返回台北的一架航班,因机械发生故障延后起飞。华航考量机组人员一上机就要计算工时,于是让机组人员回旅馆休息,未料机组人员全数先行下机,留下全机旅客在飞机上等着,引发大批旅客不满。

有旅客事后描述称,后来旅客交由地勤处理,最后才被送到饭店休息,但该旅客担心,飞机有空调是处于地面接电状态,万一机上发生火灾或意外,在没有空服人员协助的情况下,该如何进行疏散?且华航最后只对座舱长记小过处分,让旅客深感不满。

对此,台“民航局”回应称,华航该航班的做法已违反“民航法”规定,华航虽于事件发生3天后主动通报“民航局”该情况,但已违反“组员离机时、所有乘客必须下机”的安全准则,若调查确认违法,将可罚60万到300万元。

据报道,截至目前,华航仍拒绝说明该事件当时的经过和细节及空服人员是否先行离机,仅表示任何责任归属一定以最高标准处理。

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