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实体店集客的方法有哪些

164人参与 |时间:2021年01月30日 10:31 |百度已收录

户外广告

实体店指引标识

派单

异业联合宣传

广场路演

小区推广

邮件、短信群发

户外广告

  1 操作要点

  尽量刊登在所在商场或购物中心的正门口醒目位置

  如果实体店靠里或偏角落的,还要另外在实体店所处位置附近的入口处刊登户外广告

  户外广告以品牌形象宣传为主,设计美观、大方,在符合公司VI体系要求的前提下与周围颜色反差大,够醒目

  要经常巡视户外广告的照明情况,发现问题及时处理

  2 优势

  户外广告对路过的消费者有一定强迫诉求性质的广告效应

  户外广告由于处于商场外立面,因此可以在消费者还没有形成明确购买标的的时候争取消费者光顾

  户外广告能起到为实体店指引的作用,使消费者方便找到专卖店

  3 劣势

  户外广告费用高昂

  好的广告位不容易获取

实体店指引标识

  1 招牌

  招牌应该使用LOGO及VI标准色

  应根据招牌尺寸大小进行长宽以及宽长方向的招牌设计

  招牌视野要好,前方无遮挡物

  2 横幅

  横幅必须整洁,拉的时候绷直,避免起皱

  横幅不能遮挡招牌位置,可略低于招牌悬挂

  横幅的字体不宜过小,内容不宜过多,否则顾客很难看清

  3 X展架

  X展架可放置于店门口醒目位置,多用于促销告知和主力产品介绍

  X展架不得占用主要通道位置,避免造成顾客进门的不便

  4 可移动灯箱

  可移动灯箱一般应放置于店外转角处或主要通道口,用于吸引顾客注意到实体店

  有条件的连锁店应争取将可移动灯箱放置于楼层扶梯口或入口附近,起到指引作用

  可移动灯箱的光源应保持明亮度,光源损坏时应立即更换,以免造成破败印象

  5 吊旗

  吊旗应有序吊放,不能杂乱无章或随意吊放

  吊旗内容应简洁,字体不宜过小

  吊旗的颜色应与实体店整体颜色协调,不宜反差过大

  6 海报

  海报应该用有机玻璃夹板固定进行安装,不应随意黏贴

  海报内容应该及时更换,避免内容陈旧和图片发黄

  海报的安装高度应与人眼平视高度适宜

  7 广告灯箱

  商场内部一般有不少灯箱位出租,连锁店应争取到好的位置刊登广告

  广告灯箱设计时应有实体店地址及方向指引

  广告灯箱的画面应该要勤换,给予顾客新鲜感

  广告灯箱除了集客用途,还应该适时配合促销方案

  8 包柱广告

  某些商场内有包柱广告,且一般都处于比较醒目的位置,应该争取到好的位置刊登广告

  利用包柱广告用来做品牌形象和指引用途

  包柱广告应该注意包柱的高度应上到顶,下到地,否则视觉上很难看

  9 地贴

  由于容易磨损导致形象不佳和难以清洁,地贴不宜做在店内 某些商场可以允许地贴这种广告方式,在主要通道做地贴,可以起到指引作用

  地贴的质量一定要好,否则短时间内就会磨损

  地贴的设计最好用箭头指明连锁实体店的方向,起到引导顾客至实体店的作用

派单

  1 派单的对象

  派单的对象尽量指向是有购买需求的顾客

  在异业联合促销中派单的效果会更好

  2 派单的地点

  所在商场的主要通道口

  商场大门口

  商场侧面入口

  广场路演时派单

  异业合作时在合作单位放置DM单张

  3 DM单张的内容

  促销广告

  DM单可做现金券使用

  DM单具有折扣功能

  凭DM单可领取小礼品

异业联合宣传

  1 异业联合宣传的定义

  与其他行业的公司或单位合作,设计适合彼此合作的方式,互相利用彼此的顾客宣传或促销

  2 异业联合宣传的对象

  非直接竞争的上游商品经营者

  占据优秀位置的实体店,如商场入口、楼层入口、主通道口或连锁店所在位置的前端实体店

  拥有大量目标顾客的公司拥有大量顾客的公司,如商场、百货、超市

  非常知名的企业,如麦当劳、KFC

  3 异业联合宣传的方法

  互相放置宣传单张宣传自己的促销

  互相放置展架甚至海报作为固定宣传合作对象

  买合作单位的产品送连锁店的现金优惠券或折扣券

  低毛利提供赠品给予合作单位,做为合作单位促销中的赠品提供方,但要控制好用途

  选择产品有吸引力的公司,将其产品做为连锁店促销的赠品,前提是在对方的顾客中宣传本店

  买双方的产品互相送现金优惠券或折扣券

  给予合作方一定的费用,在合作方放置宣传品

  4 异业联合宣传的注意事项

  监控合作方的宣传品是否发放,宣传广告是否刊登

  提供赠品时,要督促对方提供赠品登记表,记载顾客姓名、联系方式和购买状况

  提供赠品的情况只适用于拥有大量顾客或大量目标顾客的公司

广场路演

  1 广场路演的内容

  产品功能展示

  促销活动配合

  派发DM单张

  制造吸引眼球的活动,如拍卖、表演、现场问答赠送小礼品等活动

  现场展架、横幅、看板等宣传品展示

  2 广场路演适用的情况

  新店开业

  大型节假日

  新产品推广

  总部举办的主题活动

  特价消化滞销品

  新装修后开业

  3 广场路演的注意事项

  与商场搞好公关关系,取得较低场地价格

  注意路演中的商品安全和现场秩序维护

  注意在路演举办前应取得城管许可

小区推广

  1 小区推广的方式

  与广场路演类同,只是将场地搬到目标顾客集中的小区内进行

  与物业公司合作,向目标客户投递宣传品

  2 小区推广的注意事项

  小区路演应注意取得物业管理公司许可

  与物业公司合作时投递宣传品时,应注意宣传品应具有回执性,即顾客持该宣传品到门店购买商品能获得更多的优惠或礼品

邮件、短信群发

  1 日常销售时注意获取顾客邮件地址、手机号码

  通常可以在赠品促销时用赠品登记表获取顾客信息

  顾客要求送货上门时,可以获得顾客的手机号码

  通过朋友或其他关系获取目标顾客邮件地址和手机号码

  2 有较大优惠促销时对目标顾客进行邮件和短信群发,已消费的顾客虽然再次购买的几率低,但是其可以将松下的优惠介绍给其亲友。

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