郑涛，航空工业西飞副总工程师、质量管理部部长，作为公司创新质量管理工作的主要负责人，他始终秉持“军品必为精品”“一代产品、一代人、一代品质”的理念，履行着“航空为本、强军首责”的使命。

心中有梦想，脚下有力量。从踏入航空制造产业的第一天起，郑涛就以“既然选择了远方，便只顾风雪兼程”的气魄，用信念、智慧和汗水向着梦想努力奔跑。

近年来，郑涛统筹规划公司质量管理工作，积极策划开展了一系列卓有成效的质量创新及改进活动，取得了显著效果；他主持构建了全系统、全过程、全流程的质量保证链，通过一系列行之有效的质量提升行动，强化管理增值，实现了质量管理的科学化、精细化、精益化水平。

推进质量管理体系与运营管理体系的深度融合。2018年， 适逢GJB9001C-2017《质量管理体系标准》颁布之时，如何全面贯彻新版国军标的要求、重构质量管理体系成为当务之急。郑涛认为，作为追求卓越绩效的管理基础，质量管理体系必须将先进的质量文化理念及标准化、持续改进、风险思维、过程管理等要求融合贯穿其中。为此，他践行基于客户、面向产品、追求卓越的精益质量理念， 依据GJB9001C、AS9100D等标准，结合AOS运营管理体系有关要求，组织实施了新版质量管理体系贯标工作，率领团队成员通过无数次交流与碰撞，历经5个月，最终构建完成了灵活、柔韧、高效的质量管理体系，编发军机质量管理体系文件168份，民机转包项目质量管理体系文件90份。2018年4月，公司作为集团公司首家试点单位顺利通过了“两证合一”审核，为企业追求卓越绩效质量管理奠定了坚实基础。

着力构建富有成效的航空企业质量文化。真正的质量文化是“知行合一”，也就是理念与行动的合二为一。在郑涛看来，文化建设绝不仅仅是理念与口号的宣传，而是要通过理念的传播，进而转变思想，改变行为，推动企业发展，终极目标是为实现企业的战略目标服务。2019年，公司提出“第一次做好”的理念，郑涛认为，只有把“第一次做好”的理念入脑、入心， 成为行为习惯，成为我们的行动自觉， 才能让我们的工作质量、产品质量、服务质量及经营质量与高质量发展的目标相匹配。他反复告诫大家，质量工作必须脚踏实地，绝不能好高骛远、脱离实际，要坚守航空匠心，秉持质量第一理念。

2018年，公司下发了《员工质量文化手册》，提出了“质量十铁律”“质量六戒”，规范了领导干部、管理人员、技术人员、操作人员的质量行为准则，通过质量文化手册的下发， 推进了质量文化的落地，强化了全员“质量红线”意识。

推动质量管控由保证级向预防级迈进。在质量领域有一个共识，事后的检验是不创造价值的。郑涛和他的团队深知，只有使我们的质量管控模式由后端的产品验收检查提到前端的以预防过程管控为主的预防管控模式， 才能确保质量管控由原有的保证级向预防级迈进。通过连续三年在一线操作人员中推进培训验证工作，他们组织制定下发质量预防管控方案，构建分层级授权质量控制模式，组织开展AO/FO培训验证、工复检检验点设置优化及复检授权考核取证等工作； 搭建全过程质量管控团队，实现事后把关“生产检验型”向全过程分层级“预防控制型”质量管控模式的转变。

开展先进检测方法的运用，实现创新性的成果突破。只有最大限度激发人的活力，才能积跬步至千里，终成万马奔腾。为此，郑涛和他的团队提出，要以研制需求为牵引，组织开展数字化快速检测技术研究，大幅提升检测效率与水平；综合利用激光跟踪仪、三坐标测量机等各种数字化检测设备，有效开展基于三维数模的精准检测技术应用，形成标准规范，满足飞机零部件快速、高效、高精度的检测要求；建立与CAD、CAM相适应的数字化检测技术体系，保证测量过程的一致性、稳定性和可靠性，解决数字化检测问题关键技术瓶颈。

形成全员参与的质量提升新格局。质量是干出来的，不是检验出来的。本着这一理念，郑涛坚持强基固本， 注重发挥全员的作用，围绕产品实物质量，在2018年制定了“精品工程”及“品质目标”活动，围绕公司在役在产军机、民机转包项目，从机群完好率、用户接机问题、拒收单数量等方面制定全方位的品质目标。

通过各项措施的落地，2018年实现了上百个大部件军检零故障，近百件大部件适航检查零故障。

时代是出卷人，我们是答卷人， 历史是阅卷人。面对新形势、新任务、新要求，作为领导干部，要有一张蓝图干到底的战略定力，更要有迎难而上、革故鼎新的勇毅和科学方法；既仰望星空，又脚踏实地，使公司在先进标准的力量引领下大步前行。

唯创新者强，唯创新者胜，唯创新者进。郑涛说，脑子是活的、心是动的，任何人只要用心工作，就会有所创新。一个人的智慧和力量是有限的，我深感责任重大，不敢有丝毫懈怠， 只有永葆“创客”精神和“创客”思维， 创新之路才能走得更远。

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