2020年12月2日消息：阿联酋航空最近在2020年“世界旅游奖”(WorldTravelAwards2020)的评选中，获得了三个奖项：“世界最佳经济舱”，“世界最佳航空公司奖励计划”和“世界最佳航空公司休息室-商务舱”。

就在不久前，阿联酋航空还获得了“世界旅游奖”的四个地区奖项，其中包括：“中东最佳航空公司品牌”、“中东最佳客舱-商务舱”、“中东最佳航空公司奖励计划”和“中东最佳航空公司网站”。

参加该奖项投票的旅客人数达到创纪录的水平，而阿联酋航空则在上述全球和区域奖项中名列前茅，这再次证明，阿联酋航空在应对全球疾病爆发的挑战时，不断采取行动，并一如既往地努力提高旅客的旅行体验。

近几周来，阿联酋航空连续获得多个行业殊荣，其中包括：四个"商务旅行者"(BusinessTraveller)"中东大奖，TheSunTravelAwards被评为"2020年最佳航空公司",TheTimes&TheSundayTimes被评为"最佳长途航空公司"。除此之外，阿联酋航空还凭借其在应对肺炎新冠状病毒爆发方面的安全旅行举措，被SafeTravelBarometer(旅行安全晴雨表)评为全球最安全航空公司之一。

阿联酋航空致力于持续为乘客创造价值，持续推出业界领先的服务和产品是这一努力的重要方面。乘坐阿联酋航空的经济舱，乘客在屡获殊荣的ice机上娱乐系统上可以自由探索4500多个可点播的娱乐频道。阿联酋航空根据旅客对饮食风味的喜好，提供有当地特色的多道式餐食和免费饮料。十一月初，阿联酋航空在严格遵守健康与卫生规定的基础上，正式恢复了标志性的空中餐饮服务。

阿联酋航空致力于为乘客提供无缝安全的旅行体验，并不断推出创新应用，以提高乘客的整体旅行体验。阿联酋航空进一步丰富了其官方App，让乘客在登机前可以同步他们的个性化娱乐选项，以及通过个人设备在线或离线浏览菜单。

为保护旅客的安全，阿联酋航空实施了从地面到四万英尺高空全程覆盖旅客全程的安全措施，包括向旅客发放免费保健包，包括口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒湿巾。

旅客乘坐位于迪拜国际机场T3-B商务舱VIP贵宾休息室的阿联酋航空，可以享受到贴心舒适的服务和设施。只要采取严格的安全和卫生措施，乘客在登机前就可以轻松地放松身心，品尝世界各地的美食。阿联酋航空商务舱贵宾休息室位于迪拜国际机场T3航站楼，现已逐步恢复其在暴发前长期享有的服务，包括提供全套餐饮服务和设立安静区等。

Skywards是阿联酋航空与flydubai共同发起的一项常旅客计划，最近它迎来了20周年纪念。多亏了丰富的专属会员体验、品牌合作和数字化技术应用，目前阿联酋Skywards在世界范围内拥有超过2700万会员。

为了更好地满足和超越乘客对数字体验的期望，阿联酋航空在移动和数字化领域投入巨资，不断推出创新的应用程序，包括：阿联酋航空官方App的个性化服务播放列表，旅行前通过3D技术向乘客展示客舱环境，以Skywards里程竞拍热门体育赛事和活动门票，等等。阿联酋航空App下载已经超过2500万次，为旅客在旅途各个环节提供了真实的融合体验。阿联酋航空官方网站(emirates.com)在疫情爆发期间已经成为向旅客和业界提供最新旅行指南的“信息中心”。

一年一度的“世界旅游奖”是为了表彰、奖励和庆祝在旅游业的各个领域中表现突出的企业和组织。在俄罗斯莫斯科举行的一个盛大的颁奖仪式上宣布了获奖企业。

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