国务院办公厅在2016年印发了《关于促进通用航空业发展的指导意见》，释放了我国大力发展通用航空业的政策信号。预计到2020年由飞机制造、运营、托管、人员培训等诸多环节构成的通用航空产业整体规模将超过1万亿元。加之，国家不断出台和完善各项政策及市场用户对通用航空认知的逐步加深，北京方圆通用航空有限公司(简称方圆通航)总经理衡芳认为：“未来中国通用航空市场将逐步从专业领域扩展到大众消费领域，并且有望和美国等通用航空发达的国家一样，社会大众消费市场将是主要市场。同时，市场用户的变化也将对通航企业提出新的要求”。

根据多年对通用航空市场的探索，方圆通航总经理衡芳深刻的认识到，由于通航市场消费主体的变化，使得服务对于一家通航企业未来战略和发展越来越重要，优质的服务将是通航企业在未来通航市场上角逐的重要竞争力。正是基于对国内通航企业运行情况的深入分析及国际国内通用飞机运行的实际情况，我们经过较长时间的筹备，正式成立了方圆通航飞机营销中心及专家顾问委员，从而真正实现为飞机用户提供“全方位”、“一站式”的通航综合服务。

众所周知，方圆通航在过去也和其他通航企业一样，聚焦通航运营环节，以提供飞行服务为主，包括农林喷洒、航空护林、飞行培训、航拍航测、飞机租赁、VIP包机、私人娱乐飞行、空中婚礼、空中广告、空中巡查等。在过去以及现阶段，由于通航市场受到各种元素的影响，目前不少通航作业(特别是社会消费类的通航飞行服务)的用户对通航的知识、规章、技术等知之甚少，于是不少通航企业为了降低成本进而不重视或降低用户服务标准。同时，由于运行成本高，大部分通航企业仅能为飞机用户提供通用航空产业链部分环节的服务，给予飞机用户带来极大的不方便。

为此，方圆通航总经理衡芳对成立方圆通航飞机营销中心进一步介绍道：“方圆通航飞机营销中心，不仅将为通航飞行服务制定高水准的服务标准，而且还将引进更多‘一站式’的配套服务，包括依托方圆通航现有的运行资质和运营能力与经验为用户提供购机咨询、通航筹建咨询、运行保障、飞机代管维修、航材供应、技术支援、人才配置等从飞机引进到使用的全系列服务，并且在方圆通航飞机营销中心成立了专家顾问委员会，汇集国内国际通用航空领域有丰富实践经验的专家学者，不断增加和丰富通航服务的内容，为飞机用户提供包括各类行业政策咨询、可行性分析、产业规划与招商、机场投资规划建设、产业金融、安全管理和市场开发等方面的建议和咨询服务，使飞机用户真实获得全面的售前服务和优质的售后服务。同时，在服务过程中始终以飞机用户为中心，提高服务水平，提升服务品质，将严谨、安全、高效和精益求精的服务作为我们给予飞机用户的独特享受与价值，致力将方圆通航飞机营销中心打造为中国‘五星级’通航综合服务中心”。

据了解，方圆通航为北京伊德诺科技有限公司(简称伊德诺)旗下公司，是经国家民航局批准成立的甲类通用航空公司，目前拥有多架不同型号的直升机和固定翼，以北京八达岭机场为运行基地，并依托不断扩展的合作基地网络和完善的通用航空作业资质，加之拥有精湛技术和丰富经验的资深机组团队、精益求精和周到高效的专业服务团队，及良好的军民航关系，并已积累了丰富的通航作业服务市场经验和协调能力，能够胜任各种环境下的各项飞行任务。而此次方圆通航营销中心的成立将使得方圆通航在飞机用户使用飞机过程中的全领域进行深耕，以此真正实现为飞机用户提供独一无二的飞行及配套服务。

伊德诺是一家处于行业领先地位的集飞机销售、航材供应、通航运营、维修保障、技术支持为一体的综合性通航服务企业。根据伊德诺总经理衡芳的介绍：“我们在通用航空领域拥有十年的行业沉淀，资源广泛，经验丰富。目前，伊德诺服务超过200家通航企业，占中国通航企业总数70%，并且正在持续增加。此次成立方圆通航飞机营销中心正是我们在通航领域长期坚持并不断沉淀的服务理念在通航运营环节的延伸和实践，我们在过去的通航服务中及对通航市场的深刻洞察，使得我们知道通航企业更需求怎么样的飞机，用户更需要怎么样的服务，为此，我们深信经过我们的不懈努力定能将方圆通航飞机营销中心打造为具备‘五星级’标准的通航综合服务中心”。

伴随着通航市场的不断培育，用户对通航认知的不断加深，以及通航行业准入门槛的不断降低，通航市场的竞争将愈演愈烈，而用户对通航服务的标准和内容将有更高的要求。为此，未来通航企业必将迎来一场残酷的“优胜劣汰”，而要实现“适者生存”，就必须根据通航市场发展趋势提前进行战略布局。

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